چگونه با استفاده از Insights اینستاگرام عملکرد محتوای خود را بهبود بخشیم؟

اینستاگرام به عنوان یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های اجتماعی، برای برندها و کسب‌وکارها فرصتی بی‌نظیر جهت تعامل با مخاطبان و افزایش دیده‌شدن فراهم کرده است. اما برای موفقیت در این فضا، تنها تولید محتوای با کیفیت کافی نیست؛ بلکه باید عملکرد محتوای خود را تحلیل کرده و بهبود بخشید. Insights اینستاگرام ابزاری قدرتمند برای ارزیابی و بهینه‌سازی استراتژی محتوایی است که به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از نحوه عملکرد پست‌ها، استوری‌ها و دیگر محتواهای خود داشته باشید.

در این مقاله، ما به بررسی چگونگی استفاده از Insights اینستاگرام برای بهبود عملکرد محتوای شما خواهیم پرداخت.

۱. Insights اینستاگرام چیست؟

Insights یک ابزار آنالیز داخلی در اینستاگرام است که به صاحبان حساب‌های تجاری و حساب‌های Creator اجازه می‌دهد تا جزئیات دقیقی از عملکرد محتوای خود به دست آورند. این ابزار به شما اطلاعاتی درباره تعاملات فالوورها، دسترسی (Reach)، بازدیدها (Impressions)، نرخ تعامل، عملکرد استوری‌ها، پست‌های فید و حتی محتوای ویدیویی می‌دهد. با استفاده از این داده‌ها، می‌توانید استراتژی محتوایی خود را بهبود دهید و بدانید چه نوع محتوایی برای مخاطبان شما جذاب‌تر است.

۲. چگونه به Insights دسترسی پیدا کنیم؟

برای استفاده از Insights، ابتدا باید حساب کاربری خود را به یک حساب بیزنسی (Business) یا کریتور (Creator) تبدیل کنید. این کار به سادگی از طریق بخش تنظیمات پروفایل قابل انجام است:

1. به پروفایل اینستاگرام خود بروید.
2. روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
3. به قسمت "Settings" بروید.
4. گزینه "Account" را انتخاب کنید.
5. گزینه "Switch to Professional Account" را انتخاب کنید.
6. پس از این مرحله، شما می‌توانید به Insights دسترسی پیدا کنید.

۳. شاخص‌های کلیدی Insights اینستاگرام

Insights اینستاگرام داده‌های متنوعی ارائه می‌دهد که به شما کمک می‌کند محتوای خود را بهبود دهید. در ادامه به بررسی مهم‌ترین شاخص‌ها و معنای آن‌ها می‌پردازیم:

الف) Reach (دسترسی)

Reach نشان می‌دهد که چند نفر محتوای شما را مشاهده کرده‌اند. این داده به شما کمک می‌کند تا بدانید که محتوای شما چه میزان به افراد جدید دسترسی پیدا کرده و آیا پست‌ها و استوری‌های شما در الگوریتم اینستاگرام موفق به جذب افراد بیشتری شده‌اند یا نه. افزایش دسترسی به معنی افزایش فرصت دیده‌شدن و تعامل بیشتر است.

راهکار برای بهبود دسترسی:

• از هشتگ‌های مرتبط استفاده کنید.
• پست‌های خود را در زمان مناسب منتشر کنید.
• محتوای خود را با فالوورهای دیگر به اشتراک بگذارید.

ب) Impressions (بازدیدها)

Impressions نشان‌دهنده تعداد دفعاتی است که محتوای شما دیده شده است. تفاوت این شاخص با دسترسی در این است که Impressions می‌تواند شامل بازدیدهای تکراری از یک فرد باشد. یعنی اگر یک نفر چند بار پست شما را مشاهده کرده باشد، همه آن‌ها به عنوان Impressions ثبت می‌شود. این شاخص به شما کمک می‌کند تا بدانید محتوای شما تا چه میزان توسط مخاطبان دیده و بازبینی شده است.

راهکار برای بهبود بازدیدها:

• پست‌های جذاب و منحصربه‌فرد منتشر کنید.
• از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید.
• استوری‌ها و پست‌های خود را با دیگران تعامل دهید.

ج) Engagement (تعامل)

تعامل یکی از مهم‌ترین شاخص‌های اینستاگرام است که شامل لایک‌ها، کامنت‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و ذخیره‌سازی‌ها می‌شود. تعامل به شما نشان می‌دهد که فالوورهای شما چقدر با محتوای شما درگیر شده‌اند. محتوایی که تعامل بالایی داشته باشد، به طور معمول بیشتر توسط الگوریتم اینستاگرام تقویت شده و به افراد بیشتری نشان داده می‌شود.

راهکار برای بهبود تعامل:

• از سوالات و فراخوان‌های جذاب در کپشن‌ها استفاده کنید.
• نظرسنجی‌ها و کوئسشن باکس‌ها را در استوری‌ها بگنجانید.
• محتوای آموزنده و الهام‌بخش ارائه دهید که مخاطب را به اشتراک‌گذاری و ذخیره‌سازی ترغیب کند.

د) Followers (فالوورها)

این بخش از Insights به شما اطلاعاتی در مورد رشد فالوورها و رفتار آن‌ها ارائه می‌دهد. شما می‌توانید مشاهده کنید که در چه زمانی بیشترین فالوورها را به دست آورده‌اید و چه نوع محتوایی باعث افزایش یا کاهش تعداد فالوورهای شما شده است.

راهکار برای افزایش فالوورها:

• محتوای مداوم و هدفمند منتشر کنید.
• از هشتگ‌های محبوب و مرتبط استفاده کنید.
• با اینفلوئنسرها و برندهای دیگر همکاری کنید.

هـ) استوری‌ها و ویدیوها

Insights همچنین به شما اطلاعات دقیقی در مورد عملکرد استوری‌ها و ویدیوهای شما ارائه می‌دهد. این داده‌ها شامل تعداد بازدیدها، تعداد پاسخ‌ها، تعداد ترک استوری و اطلاعات دیگر است. استوری‌ها یک راه عالی برای تعامل بیشتر با مخاطبان هستند و عملکرد خوب آن‌ها می‌تواند به افزایش دسترسی و تعامل کمک کند.

راهکار برای بهبود استوری‌ها:

• از استیکرهای تعاملی مانند نظرسنجی‌ها و سوالات استفاده کنید.
• استوری‌های کوتاه و جذاب با پیام روشن منتشر کنید.
• از ویدیوهای کوتاه برای جلب توجه استفاده کنید.

۴. چگونه از Insights برای بهبود عملکرد محتوای خود استفاده کنیم؟

اکنون که با شاخص‌های اصلی Insights آشنا شدید، زمان آن رسیده که بدانید چگونه از این داده‌ها برای بهبود عملکرد محتوای خود استفاده کنید.

الف) تجزیه و تحلیل محتوا

Insights به شما اجازه می‌دهد تا ببینید کدام نوع از محتوای شما بهترین عملکرد را داشته است. با توجه به داده‌های مربوط به دسترسی، بازدیدها و تعامل، می‌توانید بفهمید که مخاطبان شما بیشتر به کدام نوع محتوا علاقه دارند. برای مثال، اگر می‌بینید که ویدیوهای آموزشی شما تعامل بیشتری دارند، می‌توانید روی این نوع محتوا تمرکز بیشتری کنید.

ب) تنظیم زمان مناسب برای پست‌گذاری

یکی از بهترین ویژگی‌های Insights این است که به شما اطلاعاتی در مورد زمان‌هایی که فالوورهای شما بیشتر آنلاین هستند، می‌دهد. با توجه به این اطلاعات، می‌توانید زمان مناسب برای پست‌گذاری را تنظیم کنید تا محتوای شما در لحظاتی که بیشترین مخاطب آنلاین است، منتشر شود.

ج) آزمایش و بهینه‌سازی استراتژی

Insights به شما این امکان را می‌دهد که استراتژی‌های مختلف را آزمایش کنید. برای مثال، می‌توانید چند پست مختلف با هشتگ‌های گوناگون منتشر کنید و ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارد. سپس با توجه به نتایج، می‌توانید استراتژی هشتگ‌گذاری خود را بهبود دهید.

د) ارتباط مستقیم با فالوورها

داده‌های مربوط به استوری‌ها و دایرکت‌ها به شما کمک می‌کند تا بدانید که چگونه با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. اگر می‌بینید که استوری‌هایی که شامل نظرسنجی یا سوالات هستند، تعامل بیشتری دارند، می‌توانید بیشتر از این ابزارها استفاده کنید تا ارتباط مستقیم‌تری با فالوورها برقرار کنید.

هـ) پیگیری رشد فالوورها

Insights همچنین به شما کمک می‌کند تا رشد فالوورهای خود را پیگیری کنید. اگر در طول زمان مشاهده کردید که تعداد فالوورهای شما افزایش یافته است، می‌توانید بررسی کنید که چه نوع محتوایی باعث این رشد شده و آن استراتژی را ادامه دهید.

نتیجه‌گیری

استفاده از Insights اینستاگرام یک راهکار بسیار مؤثر برای بهبود عملکرد محتوای شما است. با استفاده از داده‌هایی که این ابزار ارائه می‌دهد، می‌توانید به طور مستمر استراتژی‌های محتوایی خود را بهبود دهید، تعامل بیشتری با مخاطبان خود برقرار کنید و به اهداف بازاریابی خود دست یابید.

نصب اینستاگرام

منبع